Fostering employee volunteering in public organizations through inclusive leadership

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

Associate Professor, Department of Public Administration, Faculty of Economics and Political Science, Cairo University.

المستخلص

Public organizations have been trying to manage diversity with all its facets among their employees to create an environment that fits all. Thus, an interest in inclusive leadership started to rise. Given the increasing costs, on the other hand, a concurrent interest in employee volunteering started to emerge. Little is known, however, about employee volunteering in public organizations Therefore, this paper investigates the extent to which inclusive leadership in public organizations can foster employee volunteering.
By relying on quantitative analysis, a questionnaire was disseminated to N=208 officials with different educational levels and employment conditions at an Egyptian public university. This paper concludes that as public officials have public service motivation, they are more likely to volunteer. This volunteering can be fostered by adopting two traits of inclusive leadership: availability and accessibility to create a sense of uniqueness and belongingness among the employees.
تسعي المنظمات العامة شأنها شأن المنظمات الأخرى إلى إدارة التنوع من أجل خلق بيئة عمل تشمل الجميع. ومن هنا زاد الاهتمام بالقيادة الشاملة. ومن ناحية أخري ونتيجة لارتفاع التكاليف، ظهر اهتمام متزامن بتشجيع التطوع الوظيفي. لكنه لا تتوافر المعلومات الكافية عن التطوع الوظيفي في المنظمات العامة. لذلك يسعي هذا البحث إلى دراسة مدي تعزيز القيادة الشاملة للتطوع الوظيفي في المنظمات العامة.
ولدراسة ذلك تم اعتماد التحليل الكمي حيث تم توزيع استمارة استبيان على عينة عشوائية مكونة من 208 موظف يعملون في إحدى الجامعات الحكومية المصرية. ثم تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS النسخة 20.
ويستنتج البحث أن الموظفين الحكوميين يكون لديهم الاستعداد للتطوع الوظيفي لوجود دافع الخدمة العامة لديهم. ويمكن دعم هذا التطوع الوظيفي من خلال انتهاج سمتين أساسيتين من سمات القيادة الشاملة وهما التواجد والنفاذ لخلق إحساس بالتفرد والانتماء بين الموظفين الحكوميين.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية