أثر الرقابة الإدارية على آداء العاملين في المؤسسات الخاصة "دراسة تطبيقية على البنك الزراعي التجاري" في الفترة من 2010-2020م

تعتبر الرقابة واحدة من أهم العناصر الأساسية للإدارة، لأنها تقوم بالضبط والتعديل والتقويم لباقي الحلقات الأخرى، كما أنها نشاط إداري منظم يهتم بالإشراف والمتابعة وقياس أداء العاملين بناءً على الأهداف والبرامج والمحددة مسبقاً.
قد هدفت الدراسة إلى التعرف على معايير متطورة للرقابة الإدارية على أداء العاملين في المؤسسات.
وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وكانت أهم فرضيات الدراسة، ركزت على أثر الرقابة الإدارية على أداء العاملين بالمؤسسة، كما تؤدي الرقابة الإدارية التي تقوم بها المؤسسة إلى تنافس في الأداء بين العاملين.
وقد قسم البحث إلى أربعة فصول، حيث اشتمل الفصل الأول: أساسيات البحث وتم تقسيمه إلى مبحثين، حيث اشتمل الفصل الثاني: الرقابة الإدارية إلى أربعة مباحث، وكان الفصل الثالث: تقييم أداء العاملين، وقد قسم أيضاً إلى أربعة مباحث، وكان الفصل الأخير: الدراسة الميدانية، وتم تقسيمه إلى مبحثين.
وقد كانت الدراسة الميدانية في البنك الزراعي التجاري حيث بلغ مجموع العاملين في البنك (37) وتم اختيار عينة عشوائية بلغت (30) وتم جمع (25) استبانة حيث استبعدت (5) استبانة لعدم صلاحياتها.
أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة:
إن الرقابة الإدارية التي يقوم بها المصرف لها تأثير إيجابي على أداء العاملين، بالإضافة إلى الرقابة الإدارية التي يقوم بها المصرف تؤدي إلى تنافس العاملين، مما يحسن كفاءتهم في الأداء.
وأوصى الباحث: ضرورة وضع معايير تساهم في تحسين سلوك العاملين بالمصرف، كما ينبغي إدخال الأساليب الأكثر حداثة لفهم طبيعة العمل والتكيف معه.
Control considered one of the most important basic elements of management, because it controls, adjusts, and evaluates the rest of the other episodes. It is also an organized administrative activity concerned with supervising, following up, and measuring the performance of employees based on the goals and programs that were pre-determined.
The study aimed to identify advanced standards for administrative control over the performance of employees in institutions.
The study followed the descriptive analytical approach, and the most important hypotheses of the study focused on the impact of administrative control on the performance of the organization’s employees. The administrative control carried out by the organization also leads to competition in performance among employees.
The research was divided in to four chapters, where the first chapter included: basics of research and was divided into two sections, where the second chapter included: administrative control into four sections, and the third chapter was:  the performance of employees, and it was also divided into four sections, and the last chapter was: the study field, and was divided into two sections.
The field study was in the Agricultural and Commercial Bank, where the total number of employees in the bank was (37), and a random sample of (30) was selected, and (25) questionnaires were collected, while (5) questionnaires were excluded because they were not valid.
The most important findings of the study:
The administrative control carried out by the bank has a positive impact on the performance of employees, in addition to the administrative control carried out by the bank leads to competition among employees, which improves their efficiency in performance.
The researcher recommended: the necessity of setting standards that contribute to improving the behavior of bank employees, and the most modern methods should be introduced to understand the nature of work and adapt to it.